Internet Lenta?

Tem dificuldades em aceder à Internet? Está lenta?
Antes de ligar para o serviço de apoio técnico, poderá efectuar alguns testes...Em primeiro lugar podemos efectivamente confirmar se a linha sofreu alguma alteração, e como é que fazemos isto?Fácil, entramos na página de configuração do equipamento e verificamos nos campos downstream e upstream quais são os valores, se estes forem diferentes do contratado, e avaliando a distância a que se está da central, o ruído na linha e outras informações que o seu equipamento lhe possa estar a dar, então aí contacte o apoio para lhe darem informações ou se caso disso agendar a marcação de um técnico. Não se esqueça que apesar de você e o seu vizinho da frente usarem o mesmo fornecedor de banda larga, com contratos semelhantes, este pode ter velocidades MUITO superiores à sua. Este facto depende de muitos factores, incluindo a cablagem de sua casa, estado do equipamento, etc.

Vamos testar a ligação.

Se dermos um ping, vamos ficar a saber se existe Internet. Como fazer?

Iniciar >> Executar >> escreva “cmd”

Vai aparecer uma janela preta com o cursor a piscar...

Escreva:

ping www.iol.pt

Observe os resultados e veja se obtém tempo de resposta ou se lhe dá timeout, se der tempo, existe conectividade.

Ok, tenho ligação, então porque não acedo via browser?

Não se esqueça de eliminar cookies, eliminar histórico e restaurar pré-definições.

Vamos abrir a linha de comandos.

Iniciar >> Executar >> escreva “cmd”

Feche todos os programas que se possam conectar à internet que sejam do seu conhecimento. Tais como, anti-virus, browser, messenger, etc.

Vamos escrever:

netstat -a

Este comando vai dar tanto as ligações tcp como udp e estatisticas. Aquilo que agora vamos fazer, é contar quantas ligações TCP aparecem do lado esquerdo. Um computador “limpo” terá sensivelmente 6. Se lhe aparecem mais, provavelmente tem o computador infectado com spyware, e este além de lhe “roubar” a ligação à internet, ainda pode transferir a terceiros informações pessoais, tais como passwords, números de cartões de crédito, etc. Tenha atenção de ver se as ligações estão activas ou em escuta.

Se este é o seu caso, o melhor que tem a fazer é instalar um anti-spyware e um bom anti-virus.

Vale a pena ver mais informações pois é um comando muito útil, deixo aqui os links.

Netstat windows – clique aqui

Netstat linux – clique aqui

Um exemplo acabado de tirar, usando um computador com linux instalado.

Termos usados e ideias...


DNS (Domain Name System) - Traduzem o endereço ou o nome que se escreve para um endereço de IP, isto quer dizer que quando escrevemos www.google.pt, ele vai ser interpretado e traduzido para um endereço ip 66.102.9.147; “PING www.l.google.com (66.102.9.147)”; que por sua vez está associado a uma rota.

A informação no dns é amazenada em registos de recursos incluindo os campos, nome, valor, tipo e ttl.

Nome – é o nome do distema terminal

Valor – é o endereço Ip correspondente

Tipo – indica que o registo contém um endereço

TTL – é o tempo de vida da informação em cache

Só para percebermos a vantagem de caches web, basta dizer que esta reduz o tempo de resposta para os nossos pedidos (pedidos de cliente) e reduz tráfego nas linhas.

Acendendo ao email via telnet

Para perceber melhor a dinâmica do processo que vou explicar a seguir, tomemos noção dos seguintes termos.

O que é um Protocolo no contexto de redes de computadores?
O protocolo define as regras para a comunicação entre entidades pares da mesma camada, incluindo o formato, significado, ordem e acções a realizar.

Protocolos envolvidos no correio electrónico:
User Agente->(SMTP)->Servidor de e-mail do emissor->(SMTP)->Servidor de e-mail do destinatário->mailbox do destinatário->(POP,IMAP,HTTP)->User agent do destinatário.
Servidor de e-mail do emissor faz store-and-forward, aguardando a disponibilidade do servidor de destino.

SMTP
Simple mail transfer protocol, é o protocolo responsável pelo envio de uma mensagem, que sai do computador do usuário para o servidor.

POP
Post office protocol, é o protocolo responsável pelo recebimento de uma mensagem, que sai do "mail box" do servidor para o computador do usuário.

Dada a introdução, passemos à segunda etapa, brincar com telnet. Todos nós já nos deparámos com dificuldades em aceder ao email. Ora, como saber se a dificuldade está do nosso lado? Tome-se por exemplo um endereço de email ...@clix.pt.

Vamos abrir a linha de comandos ou a consola.

Para verificar o servidor de SMTP, escreva "telnet mail.clix.pt 25". Deverá aparecer algo semelhante à linha que se segue: "220 mailfrt01.isp.novis.pt ESMTP".









Agora, imagine que o seu IE ou firefox estão com problemas, e até está mesmo à espera de receber aquele email...

Abra a linha de comandos e escreva: "telnet pop.clix.pt 110", deverá aparecer algo parecido com "+OK <11009.1216639244@mailfrt12.isp.novis.pt>"

Escreva:
user username (em que o username é o "..."@clix.pt)
pass password (em que a password é a sua senha de acesso ao email)


Repare que em cada comando dado ele responde com um OK. Se após introduzir a password e ter dado o enter ele respondeu afirmativamente, então encontra-se dentro da sua conta.




Agora pode dar os seguintes comandos:

stat - Indica o nº de mensagens na sua caixa de correio e tamanho (bytes).

list - Comando bastante útil, dá uma lista indexada (id) com os respectivos tamanhos (bytes).

top - Comando de eleição, que permite ver o header da mensagem, (e mais n linhas da mensagem, se n=0, apresenta apenas o header).

Outros comandos que se podem usar são:

retr - Ver a mensagem número .

dele - Marca para apagar a mensagem nº . (note que a mensagem só é apagada no fim da sessão de POP3.

quit - Para terminar a sessão de POP3.

Como pode ver é bastante simples e bastante útil em determinadas situações. Por exemplo num computador em que lhe seja negado o acesso via internet explorer, ou uma má configuração do seu outlook ou evolution.

Agora vamos ver como se pode enviar 1 email através do mesmo mecanismo.
Neste caso temos de ter em atenção o seguinte:

.O endereço do servidor de email deve ser capaz de responder para si, normalmente é fornecido pelo nosso isp.
.Ter um endereço de email válido.

Voltamos a estabelecer uma ligação mas desta vez escrevemos "telnet mail.vodafone.pt 25" (note que vodafone.pt é apenas o exemplo aqui usado!)

Deverá aparecer algo como:

Trying xxx.xxx.xxx.xxx...
Connected to mail.vodafone.pt.
Escape character is '^]'.
220 ihsmtp03mob.lis.interhost.com Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.3959 ready at Mon, 21 Jul 2008 13:27:59 +0100

Agora é preciso declarar de onde mandamos o email (não se preocupem muito com isto...):

Helo HTUPC (local.domain.name)

resposta - 250 ihsmtp03mob.lis.interhost.com Hello [xxx.xxx.xxx.xxx]

Agora precisamos de dar o nosso endereço de email e o do destinatário, da seguinte forma:

MAIL FROM: htupc@clix.pt

resposta - 250 2.1.0 htupc@clix.pt....Sender OK

RCPT TO: htupc@vodafone.pt (note que este email é falso)

resposta - 250 2.1.5 htupc@vodafone.pt

Para começar a escrever a mensagem, dê o comando DATA e para terminar de escrever manda "." numa linha sozinho.

resposta - xxx.xxx.xxx.xxx Message accepted for delivery ou nosso caso xxx.xxx.xxx.xxx Queued mail for delivery pois o email é falso...

para terminar a conexão basta dar um QUIT.

resposta - xxx.xxx.xxx.xxx ihsmtp03mob.lis.interhost.com Service closing transmission channel Connection closed by foreign host.

Pode-se ainda colocar o subject conforme o RFC 882. A imagem a seguir mostra de forma simples todo o processo.















Por agora é tudo, podem ir testando o que se explicou aqui, e verificar que nem todos os servidores se comportam da mesma maneira. Reparem na forma como a ligação é fechada por parte do servidor quando tento dar seguimento ao processo. Segue a imagem.